Problema: Llamo pero no escucho nada

Este es un error bastante extraño, y no hemos podido descubrir la causa. No obstante y si hemos podido solucionarlo.

1.- Comprobamos los niveles del volumen: Durante una llamada –> Modificar el volumen pulsando +. Comprobaremos que aparece “Volumen Llamada” y aumenta la barra de sonido.

Es necesario hacerlo así ya que este control de volumen no esta disponible desde ajustes–> sonido

Si este no era el problema, continuamos con el paso 2.

2.- Apagar y encender el móvil. Básico pero efectivo

3.- Entramos en ajustes –> aplicaciones –> Pestaña de todas –> Seleccionamos Google Dialer –> y borramos los datos del almacenamiento y de la cache